Η Lufthansa αποκάλυψε τη νέα εκσυγχρονισμένη εταιρική της ταυτότητα σε πελάτες και εργαζόμενους διοργανώνοντας την Τετάρτη 7 Φεβρουαρίου δύο μεγάλες εκδηλώσεις στους κόμβους της Φρανκφούρτης και του Μονάχου.
Η πιο σημαντική αλλαγή είναι η νέα εξωτερική εμφάνιση των αεροσκαφών.
Μπροστά σε περισσότερους από 3.000 επισκέπτες στη Φρανκφούρτη και το Μόναχο, η Lufthansa παρουσίασε επίσημα ένα Boeing 747-8 και ένα Airbus A321 με το νέο σχεδιασμό.
Την προηγούμενη εβδομάδα, κάποιες μεμονωμένες αναφορές στο νέο design προκάλεσαν ποικίλα σχόλια ειδικά στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Η ανταπόκριση των ταξιδιωτών στη νέα εμφάνιση ήταν κατά κύριο λόγο θετική, αν και κάποιοι σχολίασαν ότι θα προτιμούσαν να μην λείπει το παραδοσιακό κίτρινο χρώμα. Ωστόσο, το αγαπημένο και γνωστό σε όλους κίτρινο της Lufthansa θα συνεχίσει να υπάρχει έχοντας εμφατικό ρόλο και χρησιμεύοντας ως μέσο προσανατολισμού και διαφοροποίησης- για παράδειγμα στις κάρτες επιβίβασης και στα γκισέ της Lufthansa στα αεροδρόμια.
Ο Carsten Spohr, Πρόεδρος της Εκτελεστικής Επιτροπής της Deutsche Lufthansa AG σημείωσε:
«Η Lufthansa έχει αλλάξει και είναι πιο σύγχρονη και επιτυχημένη από ποτέ. Από σήμερα η αλλαγή αυτή γίνεται ορατή και στο κοινό μέσα από τη νέα μας εταιρική ταυτότητα (…) Ο γερανός ήταν πάντα το χαρακτηριστικό μας έμβλημα αντιπροσωπεύοντας την παροχή υψηλής ποιότητας υπηρεσιών της Lufthansa. Μέχρι σήμερα συνεχίζει να συμβολίζει την υψηλή ποιότητα, την άριστη εξυπηρέτηση, την ευχάριστη ταξιδιωτική εμπειρία, την αξιοπιστία, το καινοτόμο πνεύμα και την εμπιστοσύνη».
Σε μία περίοδο έντονης ψηφιοποίησης και με τις απαιτήσεις των ταξιδιωτών να αλλάζουν διαρκώς, η Lufthansa αναγνώρισε την ανάγκη ανανέωσης της εμφάνισης των αεροσκαφών της, ώστε η εικόνα τους να εναρμονιστεί με τη σύγχρονη αισθητική και τη γενική στρατηγική εκσυγχρονισμού της εταιρείας.
Ο Όμιλος επενδύει δύο δισεκατομμύρια ευρώ ετησίως σε νέα, περισσότερο αποδοτικά αεροσκάφη.
Οι premium υπηρεσίες εν πτήσει και εδάφους ανταποκρίνονται στις ιδιαίτερες απαιτήσεις του επιβάτη. Η Lufthansa έλαβε το Platinum βραβείο από την IATA (Διεθνή Ένωση Αεροπορικών Μεταφορών) για τις νέες ψηφιακές υπηρεσίες της και είναι η μόνη και η πρώτη αεροπορική εταιρεία στην Ευρώπη που κέρδισε το 5ο αστέρι από την Skytrax. Η εισαγωγή της ολοκαίνουργιας Business Class του νέου Boeing 777-9 σε δύο χρόνια, αποτελεί παράδειγμα του τρόπου με τον οποίο η Lufthansa ακολουθεί με συνέπεια την πορεία της προς τον εκσυγχρονισμό.
Νέα brand καμπάνια
Ανοιχτοί ορίζοντες και περιέργεια – η παρουσίαση του νέου brand της Lufthansa σηματοδοτεί την έναρξη της νέας καμπάνιας #SayYesToTheWorld. Η Lufthansa, ως ένα διαχρονικά έμπιστο και αξιόπιστο brand ανοίγει τον κόσμο σε όλους τους εξερευνητές. Mε στυλ, φιλοδοξία, ποιότητα και ενσυναίσθηση για κάθε άτομο, θέτει υπό αμφισβήτηση τους παραδοσιακούς τρόπους σκέψης και τις συνήθειες και καλεί τους ανθρώπους να δουν τον κόσμο πέρα από τους ορίζοντες τους.
Νέα εταιρική ταυτότητα και για τον Όμιλο Lufthansa
Η εικόνα του Ομίλου Lufthansa έχει επίσης ανανεωθεί. Το νέο λογότυπο δεν φέρει πλέον το γερανό, ενώ χρησιμοποιούνται μόνο κεφαλαία γράμματα. Λαμβάνοντας υπόψη τη μεγάλη ποικιλία των σημάτων των εταιρειών του Ομίλου, το νέο λογότυπο προσφέρει οπτική ουδετερότητα για όλες τις εταιρείες μέλη.
Με κύριο χαρακτηριστικό τη χρήση των κεφαλαίων, το νέο λογότυπο του Ομίλου Lufthansa είναι στιβαρό, διαχρονικό και ουδέτερο.
Το νέο μπλε της Lufthansa είναι το κύριο χρώμα και του Ομίλου Lufthansa. Με το λευκό εξασφαλίζεται μία φωτεινή και ουδέτερη εικόνα, ενώ το κίτρινο συμπληρώνει την παλέτα των χρωμάτων.
Ο Carsten Spohr δήλωσε:
«Είμαστε περήφανοι που πρωτοστατούμε στον δρόμο προς την παγκοσμιοποίηση. Αποστολή μας είναι να δώσουμε ζωή σε αυτή την αφηρημένη έννοια! Αυτό μας ενθαρρύνει να προχωρήσουμε μπροστά, μας γεμίζει και δίνει αξία στο εργό μας».
