Με ποσό που ξεπερνά τις 90.000 ευρώ ωφελήθηκαν οι καταναλωτές που ζήτησαν τη μεσολάβηση του Κέντρου Προστασίας Καταναλωτών (ΚΕΠΚΑ) από τον Ιανουάριο μέχρι τον Απρίλιο του 2018.
Τα στοιχεία του ΚΕΠΚΑ
Ειδικότερα, οι καταναλωτές που προέβησαν στο πρώτο τετράμηνο φέτος σε καταγγελίες-παράπονα στο Κέντρο Προστασίας Καταναλωτών (ΚΕΠΚΑ), ωφελήθηκαν συνολικά με το ποσό των 92.882 ευρώ από διαγραφέντα χρέη, συμβόλαια που ακυρώθηκαν και από επιστροφές χρεώσεων. Το ΚΕΠΚΑ δέχτηκε 204 καταγγελίες, 344 παράπονα και 94 ερωτήματα καταναλωτών, όπου σχεδόν το σύνολο των καταγγελιών λύθηκε, προς όφελος των καταναλωτών, μετά από παρέμβαση προς τους προμηθευτές. Αναλυτικά, οι καταναλωτές – μέλη του ΚΕΠΚΑ ωφελήθηκαν:
• Με το ποσό των περίπου 48.000 ευρώ από χρέη που διαγράφηκαν σε υπερχρεωμένα νοικοκυριά, με βάση αποφάσεις Ειρηνοδικείου.
• Με 34.228 ευρώ από ακυρώσεις συμβολαίων ινστιτούτων αδυνατίσματος και γυμναστηρίων.
• Με 4.519,34 ευρώ από επιστροφές χρεώσεων και ακυρώσεις συμβολαίων παρόχων τηλεπικοινωνιών κ.ά.
• Με το ποσό των 832 ευρώ από ακυρώσεις συμβάσεων πωλήσεων.
