Την εκτίμηση πως θα επιταχυνθεί η ανοδική τάση της πραγματοποίησης πληρωμών μέσω κινητών συσκευών, έναντι του πλαστικού χρήματος (κάρτες) και των μετρητών, διατυπώνει ο Bill Gajda, ανώτατο στέλεχος Καινοτομίας και Στρατηγικών Συνεργασιών στη Visa.
Οι νέες υπηρεσίες
Όπως αναφέρει ο Gadja μιλώντας στο ΑΠΕ, στο Λονδίνο υπάρχει ήδη η δυνατότητα πραγματοποίησης του συνόλου σχεδόν των καθημερινών πληρωμών χωρίς την χρήση μετρητών και καρτών, αλλά μέσω του κινητού τηλεφώνου. Από τα μέσα μεταφοράς, όπως μετρό, ταξί μέχρι καθημερινές συναλλαγές όπως σε σούπερ μάρκετ, μπακάλικα, πρατήρια βενζίνης όλες οι πληρωμές γίνονται μέσω κινητού. Η τάση αυτή αναμένεται να εξαπλωθεί σε όλες τις αγορές της Ευρώπης, με την άνοδο να διαφέρει ανά ηλικιακές ομάδες. Παράλληλα με τις τάσεις αυτές δε, στις πληρωμές εμφανίζονται και νέες προσφερόμενες υπηρεσίες μέσω εφαρμογών και κυρίως στον τομέα των digital πληρωμών.
Για παράδειγμα, παρέχεται η δυνατότητα ανοίγματος digital συνδεδεμένων λογαριασμών από τον δικαιούχο ενός καρτικού λογαριασμού σε τρίτα πρόσωπα, όπως το να μπορεί ένας γονιός να δημιουργεί με μεγάλη ευκολία συνδεδεμένο digital λογαριασμό για τα παιδιά του.
Βραχυχρόνιες πιστώσεις και αγορές
Επιπλέον, ο Gadja δίνει έμφαση στην αλλαγή που παρατηρείται ήδη και που επίσης αναμένεται πως θα γνωρίσει περαιτέρω ανάπτυξη αναφορικά με τη δυνατότητα χορήγησης βραχυχρόνιων πιστώσεων για την πραγματοποίηση αγορών. Νεότερες ηλικιακά γενιές όπως οι millennials στρέφονται από την χρήση κλασικών πιστωτικών καρτών στη ζήτηση αυτόματων πιστώσεων για χρονικό διάστημα μερικών μηνών όταν πραγματοποιούν αγορές.
Οι πληρωμές «εξαφανίζονται» σταδιακά, επισημαίνει ο Bill Gajda, θέλοντας να τονίσει ότι ολοένα και περισσότερο θα πραγματοποιούνται πλέον αυτόματα και «αόρατα», χωρίς χρήση πλαστικού και φυσικά μετρητών, αλλά μέσω κινητών, ανέπαφα και ταχύτατα καθώς και μέσω των ενσωματωμένων συστημάτων πληρωμών σε συνεχώς αυξανόμενο αριθμό κινητών συσκευών και αντικειμένων, από ρολόγια και κοσμήματα μέχρι αυτοκίνητα κλπ.
Τι επιζητούν οι πολίτες στις σύγχρονες συναλλαγές
Όσον αφορά στο τι επιζητούν οι πολίτες στις σύγχρονες συναλλαγές τους μέσω των νέων μεθόδων πληρωμών, το κυρίαρχο στοιχείο είναι η ασφάλεια. Αναλυτικά, δίνουν έμφαση στην ευκολία αλλά και στην ταχύτατα πραγματοποίησης τους καθώς και στον έλεγχο των συναλλαγών.
Τέλος, ο υπεύθυνος Καινοτομίας της Visa δίνει έμφαση και στις επενδύσεις στις νέες τεχνολογίες και καινοτομίες για τη δημιουργία και το λανσάρισμα νέων υπηρεσιών και προϊόντων προς όφελος των πολιτών.
