Μόλις το 22,8% των ηλεκτρονικών καταστημάτων είχαν προσαρμοστεί στη νομοθεσία τον φετινό Απρίλιο, σύμφωνα με έρευνα που διεξήχθη από την Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας.
Στο πλαίσιο της έρευνας ελέγχθηκαν η περιγραφή δικαιώματος υπαναχώρησης, η εξυπηρέτηση καταναλωτή σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος, η ταυτότητα προμηθευτή – στοιχεία επικοινωνίας, οι όροι πολιτικής προστασίας προσωπικών δεδομένων, και τέλος, η προθεσμία παραλαβής προϊόντων.
Η έρευνα πραγματοποιήθηκε τον Απρίλιο, τον Ιούνιο και τον Οκτώβριο, σε δείγμα 1.000 ηλεκτρονικών καταστημάτων, 10 διαφορετικών κατηγοριών, και κατέδειξε ωστόσο ότι το προαναφερθέν ποσοστό αυξήθηκε σε 51% τον Ιούνιο, και έφτασε το 59,2% τον Οκτώβριο. Αριθμητικά, από 228 εναρμονισμένα με το νόμο καταστήματα τον Απρίλιο του 2017, τον Οκτώβριο, έφτασαν τα 592 στο δείγμα των 1.000 καταστημάτων που εξετάσθηκαν.
Πιο αναλυτικά, στην κατηγορία Βρεφικών Ειδών-Παιχνιδιών τον Απρίλιο, τα εναρμονισμένα ηλεκτρονικά καταστήματα ήταν 13, ενώ ο αριθμός αυτός ανήλθε σε 57 τον Οκτώβριο. Στην κατηγορία Έπιπλα – Διακόσμηση, τα εναρμονισμένα ηλεκτρονικά καταστήματα, τον Απρίλιο του 2017, ανέρχονταν στα 20 ενώ σήμερα αγγίζουν τα 61. Σημαντική βελτίωση παρουσίασαν τα βιβλιοπωλεία, καθώς από τα μόλις 7 εναρμονισμένα σύμφωνα με το καταστήματα, η επανεξέταση έδειξε ότι τον Οκτώβριο, ο αριθμός αυτός έφτασε τα 49.
