Για τέταρτη συνεχόμενη χρονιά η Eurobank αναδείχτηκε Best Retail Bank από το διεθνές περιοδικό World Finance. Σημειώνεται ότι η ετήσια βράβευση ως η ‘Καλύτερη Τράπεζα Λιανικής στην Ελλάδα’ πραγματοποιείται βάσει αυστηρών κριτηρίων. Κριτήρια που σχετίζονται με την καινοτομία και την ευρηματικότητα σε επιλεγμένες κατηγορίες προϊόντων και υπηρεσιών.
Το Retail Banking της Eurobank
Όπως σημειώνει σε σχετική ανακοίνωσή της η Eurobank, το βραβείο αντικατοπτρίζει τις προσπάθειες όλων των ανθρώπων της τράπεζας. Οι άνθρωποι της Eurobank εργάστηκαν σε ιδιαιτέρως απαιτητικές συνθήκες, για την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών της. Η βράβευση επιβεβαιώνει τις υψηλού επιπέδου υπηρεσίες που παρέχει η Γενική Διεύθυνση Retail Banking (Λιανικής Τραπεζικής) της Eurobank.
Επιπλέον, η τράπεζα σημειώνει ότι μέσα σε ένα ιδιαίτερα απαιτητικό εγχώριο και διεθνές οικονομικό περιβάλλον με διαρκώς μεταβαλλόμενες χρηματοοικονομικές συνθήκες, η Λιανική Τραπεζική της Eurobank για το 2018 έχει ως στόχο να συνεχίσει να βρίσκεται στην κορυφή. Ως βασικούς άξονες της έχει την ενίσχυση της εμπιστοσύνης, την προσφορά κατανοητών και καινοτόμων υπηρεσιών και τη συνεργασία με τους πελάτες της, αξιοποιώντας περαιτέρω τα ανταγωνιστικά της πλεονεκτήματα.
Τα ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα της Eurobank:
• νέο μοντέλο διοίκησης Δικτύου Καταστημάτων, ένα σύστημα με επίκεντρο τον πελάτη και τις ανάγκες του.
• Δυνατότητες και νέες ευκαιρίες που ανοίγει ο ψηφιακός μετασχηματισμός της τράπεζας.
• Συνεχή κατάρτιση των στελεχών με στόχο τη βελτίωση του επιπέδου εξυπηρέτησης.
• Παροχή ανταγωνιστικών υπηρεσιών και προϊόντων με προτεραιότητα τον πελάτη.
