Λίγες εβδομάδες απομένουν μέχρι την οριζόντια και καθολική εφαρμογή του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (GDPR). Η 25η Μαΐου – ημέρα εφαρμογής του νέου κανονισμού – έχει προκαλέσει έντονη αναστάτωση στην αγορά, η οποία αναζητά τρόπους για μια όσο το δυνατόν πιο ομαλή μετάβαση στο νέο καθεστώς με τις λιγότερες δυνατές απώλειες.
Τα υψηλότατα πρόστιμα που αγγίζουν ακόμη και το 4% του συνολικού τζίρου μιας επιχείρησης σε συνδυασμό με την έντονη εξειδίκευση σε νομική και πληροφορική για τη συμμόρφωση στο νέο κανονισμό έχουν προκαλέσει έντονη ανησυχία.
Η κατηγοριοποίηση των δεδομένων που διατηρεί η κάθε επιχείρηση και η πηγή απόκτησής τους καθορίζουν το μέγεθος της ευελιξίας της κάθε μίας εξ αυτών έναντι της νέας τάξης πραγμάτων.
Γενικώς παρατηρείται σημαντική αλληλοκάλυψη μεταξύ CDPs, data management platforms (DMPs) και customer relationship management platforms (CRMs), πλατφόρμες που έχουν ως βασική λειτουργία την αποθήκευση προσωπικών δεδομένων.
Η βασική διαφορά μεταξύ CDPs και των υπολοίπων έχει να κάνει με το γεγονός ότι αποθηκεύει πρωτογενή δεδομένα σε αντίθεση με τις άλλες πλατφόρμες που εξειδικεύονται στην διατήρηση τριτογενούς πληροφορίας (third party data).
Το 2017 συναντούσε κανείς στην αγορά 25 Customer data platforms (CDPs) έναντι 12, το 2016, σύμφωνα με τα στοιχεία του MarTech.
Στην πλειονότητά τους οι επιχειρήσεις που διατηρούν CDPs φαίνεται ότι κινδυνεύουν πολύ λιγότερο από τα τσουχτερά πρόστιμα του νέου κανονισμού λόγω της διατήρησης πρωτογενών δεδομένων.
Από την άλλη, οι επιχειρήσεις που κάνουν χρήση κυρίως DMPs εκτιμάται ότι θα «πιαστούν στα δίχτυα» των προβλέψεων του νέου κανονισμού GDPR. Και αυτό γιατί για τις εν λόγω εταιρείες καθίσταται ιδιαίτερα δύσκολο να λάβουν την έγκριση των χρηστών καθώς δεν διαθέτουν άμεση επαφή με τον χρήστη του οποίου αξιοποιούν τις πληροφορίες και τα δεδομένα.
Στελέχη μεγάλων επιχειρήσεων υποστηρίζουν ότι η εφαρμογή του νέου κανονισμού μπορεί τελικώς να αποδειχθεί μεγαλύτερη ευκαιρία παρά απειλή. Οι marketers φαίνεται ότι οδηγούνται συνεχώς προς τη συγκέντρωση πρωτογενών δεδομένων όσο πλησιάζει η προθεσμία εφαρμογής του νέου κανονισμού, με την εφαρμογή όμως του GDPR να αποτελεί μία από τις μεγαλύτερες αγωνίες της φετινής χρονιάς.
