Ο ταξιδιωτικός και εμπορικός βραχίονας της American Express μελετάει τη χρήση του blockchain μέσα σε ένα εξατομικευμένο σύστημα επιβραβεύσεων πελατών.
Μια νέα αίτηση διπλώματος ευρεσιτεχνίας που δημοσιεύθηκε την περασμένη εβδομάδα από το Γραφείο Διπλωμάτων Ευρεσιτεχνίας και Εμπορικών Σημάτων των Η.Π.Α. περιγράφει μια ιδέα για την προσφορά ειδικών ανταμοιβών πελατών.
Η κατάθεση υποδηλώνει ότι ο οικονομικός κολοσσός θα έκανε αυτές τις προσφορές συγκεντρώνοντας εξατομικευμένα στοιχεία για τον πελάτη, όπως τα ιστορικά πρότυπα των δαπανών τους.
Η εφαρμογή αναφέρει την τεχνολογία ως πόρο για την αποθήκευση και ενημέρωση των πληροφοριών μεταξύ ορισμένων πιθανών προσεγγίσεων, αναφέροντας λεπτομερώς:
«Η δομή blockchain μπορεί να περιλαμβάνει μια κατανεμημένη βάση δεδομένων που διατηρεί μια αυξανόμενη λίστα αρχείων. Το blockchain μπορεί να παρέχει ενισχυμένη ασφάλεια επειδή κάθε block μπορεί να κρατήσει μεμονωμένες συναλλαγές και τα αποτελέσματα οποιουδήποτε εκτελέσιμου αρχείου block. Κάθε αρχείο block μπορεί να περιέχει ένα timestamp και έναν σύνδεσμο σε ένα προηγούμενο block. «
Το γεγονός ότι η επιχείρηση θα κινηθεί για να διεκδικήσει κατοχυρώσεις πνευματικής ιδιοκτησίας γύρω από τις διαφορετικές χρήσεις της τεχνολογίας είναι ίσως αναπάντεχο, δεδομένου του ενδιαφέροντος γύρω από την συγκεκριμένη τεχνολογία και από ορισμένους από τους ανταγωνιστές της.
Η American Express είναι μέλος της κοινοπραξίας Hyperledger blockchain και, όταν προσχώρησε τον Ιανουάριο, η εταιρεία πρότεινε να εξετάσει το blockchain ως έναν τρόπο για την ενδεχόμενη αναδιαμόρφωση των σημερινών υπηρεσιών της.
«Είμαστε ενθουσιασμένοι που συμμετάσχουμε στο Hyperledger, καθώς θέλουμε να επωφεληθούμε πλήρως από το blockchain για την παροχή νέων και καινοτόμων προϊόντων στους πελάτες και τους συνεργάτες μας, αλλάζοντας τις υπάρχουσες επιχειρηματικές διαδικασίες και εφαρμογές», δήλωσε ο επικεφαλής της Amex, Marc Gordon.
