Το Twitter ανακοίνωσε ότι λαμβάνει μέτρα ενάντια σε επιβλαβές περιεχόμενο στον ιστότοπο του όπου διαστρεβλώνει το δημόσιο διάλογο στην πλατφόρμα κάνοντας πλέον τις αναρτήσεις τους λιγότερο ορατές.
Το μέσο κοινωνικής δικτύωσης, το οποίο ιδρύθηκε το 2006, προσπαθεί να αντιμετωπίσει τα φαινόμενα των προβληματικών χρηστών που κάνουν συνεχώς επιθετικές αναρτήσεις κατά τρίτων, καθώς φοβάται ότι έτσι χάνει «πελάτες».
Ο Del Harvey, Αντιπρόεδρος του τμήματος Εμπιστοσύνης και Ασφάλειας του Twitter δήλωσε:
«Ο στόχος είναι να διασφαλίσουμε ότι αυτό που παρουσιάζουμε δεν αποσκοπεί να διαταράξει τη συζήτηση».
Η εταιρεία έκανε γνωστό δια του διευθύνοντος συμβούλου της Jack Dorsey ότι πλέον θα αναζητά «μοτίβα συμπεριφοράς» με στόχο «να βελτιώσει την υγεία» των συζητήσεων μεταξύ των χρηστών της.
Παραδείγματα ύποπτης συμπεριφοράς θα θεωρούνται:
- Λογαριασμοί που δεν επιβεβαιώνουν τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έδωσαν αρχικά
- Χρήστες που χρησιμοποιούν πολλούς λογαριασμούς ταυτόχρονα
- Χρήστες που κατ’ επανάληψη στέλνει μηνύματα (tweets) σε ανθρώπους που δεν είναι «ακόλουθός»
- Χρήστες παίρνουν μέρος σε συντονισμένες επιθέσεις εναντίον άλλου χρήστη
Το νέο σύστημα έχει δοκιμασθεί και έχει οδηγήσει σε λιγότερες αναφορές παραπόνων από τους «υγιείς» χρήστες (μείωση 4% έως 8%). Ο Jack Dorsey δήλωσε ότι οι 336 εκατομμύρια μηνιαίοι ενεργοί χρήστες του Twitter θα πρέπει να περιμένουν και άλλες αλλαγές τους επόμενους μήνες.
